Пн-Пт с 9:00 до 19:00
  (096) 068-97-89;
  (063) 532-28-07;
  (066) 047-20-38;
Есть вопросы? Менеджер свяжется с вами
Ваша корзина: Бесплатная доставка по Чернигову

Условия соглашения

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина www.mochalka.com.ua


Настоящий текст является Соглашением между Интернет магазином бытовой химии www.mochalka.com.ua по территории Украины именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.mochalka.com.ua, в дальнейшем «Интернет-магазин» или "Сайт".


1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.

1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которого закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.

1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "С условиями Соглашения согласен" при оформлении заказа.

1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине бытовой химии может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины.

1.5. Товар оплачивается только в гривнах при доставке товара или безналичным банковским переводом на расчетный счет Интернет-магазина.



2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: названием, весом, ценой и описанием товара.

2.3 По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

2.6. Товары, реализуемые Интернет-магазином, имеют маркировку с указанием сведений об основных потребительских свойствах товара, способе его применения.


3. Порядок приобретения бытовой химии в Интернет-магазине www.mochalka.com.ua

3.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин бытовой химии и официальные страницы в социальных сетях.

3.2. Покупатель Интернет-магазина бытовой химии имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина бытовой химии и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте. Подробности оформления заказа через Сайт описаны в разделе " Как заказать товар? ".

3.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его аналогичным товаром, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.


4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка бытовой химии, приобретенной в Интернет-магазине, осуществляется собственным транспортом и курьерскими службами по территории Украины.

4.2 Отправка заказанного товара по Чернигову и области, при сумме заказа менее 200 грн, осуществляется по графику развозки грузов Интернет-магазина (график уточняется у менеджера), по Украине производится в течение 2-3-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота, Воскресение и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней, о дополнительных выходных Интернет-магазин оповещает дополнительно в разделе Контакты/режим работы.

4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: накладная.

4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.

4.6. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.

4.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.


5. Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем передачи наличных денег курьерской службой или курьеру Интернет-магазина при доставке.

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.

5.3. При не поступлении денежных средств, Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.


6. Порядок возврата товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения на курьерской доставке.

6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, накладная.

6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис продавца по рабочим дням с 9-00 до 18-00.

6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю.


7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание

7.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис продавца в Чернигове по рабочим дням с 9-00 до 18-00.

7.3. Претензии по товару рассматриваются в течение 10 дней.


8. Прочее

8.1. Интернет-магазин бытовой химии оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на бытовую химию на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.